Notificações
Que notificações são suportadas pelo meu dispositivo?
O dispositivo suporta notificações de WhatsApp, SMS, calendário, e-mail e muito mais.
Depois de ligar o relógio à aplicação, vá a Dispositivo → Notificações para ativar ou desativar as notificações que pretende receber.
Não recebo notificações — o que devo fazer?
1. Após ligar o dispositivo à aplicação, vá a Dispositivo → Notificações e ative as notificações que deseja. Se determinada opção não aparecer, o seu modelo pode não suportar esse tipo de notificação.
2. Verifique se a aplicação tem permissão para enviar notificações nas definições do sistema do seu telemóvel.
3. Se a aplicação estiver ativa em vários dispositivos ao mesmo tempo, as notificações podem não funcionar corretamente.
4. O dispositivo tem de permanecer ligado à aplicação — se perder a ligação, não receberá mensagens.
5. Se o modo Não Incomodar estiver ativo no relógio, as notificações podem ser silenciadas.
Se o problema persistir, tente o seguinte:
- Reinicie o telemóvel
- Reinicie o dispositivo
- Desative e volte a ativar o Bluetooth nas definições do telemóvel
Reabra a aplicação e volte a emparelhar o dispositivo. Verifique se há atualizações disponíveis na aplicação e no dispositivo
Como funcionam as notificações de chamadas recebidas?
Para receber notificações de chamadas recebidas, o relógio deve estar ligado ao telemóvel via Bluetooth.
Se a chamada for de um número não guardado nos seus contactos, o ecrã do relógio mostrará o número de telefone.
Como funcionam as notificações de mensagens?
Para receber notificações de mensagens, o dispositivo deve estar ligado ao telemóvel via Bluetooth. Quando receber uma nova mensagem, o relógio mostrará um ponto vermelho no ícone de notificações, indicando que há mensagens por ler. Para ativar esta função, vá a Gestão de Notificações na aplicação.
Pode apagar notificações diretamente no relógio, deslizando para a esquerda sobre a notificação.
Porque é que não recebo notificações de chamadas no relógio?
Para receber notificações de mensagens, o dispositivo deve estar ligado ao telemóvel via Bluetooth. Quando receber uma nova mensagem, o relógio mostrará um ponto vermelho no ícone de notificações, indicando que há mensagens por ler. Para ativar esta função, vá a Gestão de Notificações na aplicação.
Pode apagar notificações diretamente no relógio, deslizando para a esquerda sobre a notificação.
Porque é que não recebo notificações do WhatsApp ou de outras aplicações de mensagens, mesmo estando ativas?
1. Na aplicação, vá a Dispositivo → Informações do Dispositivo → Notificações → Chamadas e ative esta opção. As definições serão guardadas e sincronizadas com o relógio.
Para utilizadores iOS: Vá a Definições → Bluetooth, toque no “i” junto ao nome do relógio e ative Partilhar Notificações do Sistema.
2. Certifique-se de que o Bluetooth está sempre ligado. O dispositivo não mostra chamadas ou mensagens recebidas enquanto estiver desligado.
3. Verifique se o modo Não Incomodar (DND) está ativo — se estiver, as notificações serão silenciadas.
Posso ajustar a frequência e a intensidade das vibrações?
Sim, pode ajustar tanto a frequência como a intensidade das vibrações nas definições do dispositivo, conforme a sua preferência.
Posso alterar o número de vibrações nas notificações de chamadas? Qual é o número máximo?
Não, não é possível alterar o número de vibrações para chamadas recebidas. O relógio vibra continuamente até que atenda ou rejeite a chamada.
Também pode tocar no botão sensível ao toque durante a chamada para parar a vibração.
Porque é que o dispositivo não vibra em chamadas recebidas, mesmo com essa opção ativa?
1. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado e que o relógio está ligado ao telemóvel.
2. Em dispositivos Android, verifique se a aplicação está a correr em segundo plano.
Nota: Alguns widgets, apps de limpeza de RAM ou gestores de bateria podem encerrar ou bloquear a aplicação no seu telemóvel. Para evitar isto, adicione a aplicação à lista de permissões do sistema.